Autovermietung Berlin
Ersatzfahrzeuge nach Panne, Unfall und während der Werkstattzeit

Ein Werkstatttermin, eine Panne oder ein Blechschaden – und plötzlich fehlt das Auto. Unsere Autovermietung in Berlin-Lichtenberg sorgt in solchen Situationen für schnellen Ersatz und stellt Ihnen kurzfristig einen passenden Mietwagen bereit, in vielen Fällen noch am selben Tag.

Unsere Mietfahrzeuge stehen Privat- und Geschäftskunden gleichermaßen zur Verfügung. Am Standort finden Sie unseren eigenen Fuhrpark, für überregionale Einsätze greifen wir auf ein bundesweites Partnernetz zurück.

Fällt das eigene Auto aus, muss der Alltag trotzdem weiterlaufen. Ein kurzfristig verfügbares Ersatzfahrzeug überbrückt die Zeit bis zur Reparatur oder Ersatzbeschaffung.

Wird Ihr Fahrzeug durch unser Team geborgen, können Sie das Ersatzfahrzeug häufig direkt im Anschluss übernehmen. Für längere Werkstattaufenthalte empfiehlt sich eine frühzeitige Anfrage, damit das gewünschte Fahrzeug verbindlich für Ihren Zeitraum bereitsteht.

Je nach Anlass stehen zwei Varianten zur Verfügung, die sich in Fahrzeugauswahl, Rückgabeoptionen und Einsatzbereich unterscheiden.

Wir verfügen über einen eigenen Fuhrpark an Mietfahrzeugen, die Sie direkt bei uns am Standort in Berlin-Lichtenberg anmieten können. Diese Variante eignet sich vor allem für kurzfristige Anmietungen innerhalb Berlins und Brandenburgs, etwa als Werkstattersatzwagen während einer Inspektion oder Reparatur oder zur Überbrückung nach einer Panne.

Wenn der Einsatz über Berlin hinausgeht, steht mit dem bundesweiten Mietwagennetz des ADAC eine zweite Variante zur Verfügung. Sie eignet sich für längere Strecken, Einwegmieten oder spezielle Fahrzeuganforderungen und erlaubt die Rückgabe auch an Stationen in anderen Städten. ADAC-Mitglieder können darüber hinaus Clubmobile nutzen, die vom Kleinwagen bis zum größeren Fahrzeug reichen und an allen ADAC-Standorten zurückgegeben werden können. Details zu Abläufen und Mitgliedervorteilen finden Sie auf unserer Seite zur Autovermietung in Kooperation mit dem ADAC.

Bei uns kommt alles aus einer Hand: die Bergung Ihres Fahrzeugs, die Reparatur in unseren eigenen Werkstätten und das Ersatzfahrzeug. Das spart Ihnen die Koordination zwischen mehreren Anbietern und erleichtert den Alltag, wenn gleichzeitig noch die Unfallabwicklung, die Versicherung oder der Umgang mit dem beschädigten Fahrzeug geklärt werden müssen. Sie reden mit einem Ansprechpartner, der den gesamten Vorgang kennt.

• Unfallfahrzeug nicht fahrbereit: Der Mietwagen überbrückt den Zeitraum bis zur Reparatur oder Ersatzbeschaffung
• Panne ohne Reparaturmöglichkeit vor Ort: Ist eine Weiterfahrt nicht möglich, sichert ein Ersatzfahrzeug die Anschlussmobilität
• Längerer Werkstattaufenthalt: Während umfangreicher Reparaturen, Hauptinspektionen oder nach einem Schadenfall bleibt der Alltag planbar
• HU/AU mit Mängelbefund: Sind nach der Hauptuntersuchung Nacharbeiten erforderlich, überbrückt ein Mietwagen die Wartezeit
• Totalschaden nach Unfall: Bis zur Ersatzbeschaffung oder Schadensregulierung wird ein Mietwagen gestellt, sofern die Kostenübernahme durch die Versicherung geklärt ist
• Überbrückung bis zum Fahrzeugkauf: Wenn das bisherige Fahrzeug bereits abgemeldet ist, der neue Wagen jedoch noch auf die Zulassung wartet.

Der Anmietungsprozess erfolgt unkompliziert in wenigen Minuten vor Ort:

1. Einfach vor Ort Auto auswählen: Sie melden sich am Standort, wir stimmen gemeinsam Fahrzeugklasse, Mietdauer und Rückgabeoption ab und prüfen die Verfügbarkeit.
2. Unterlagen vorlegen: Ihr Personalausweis und gültiger Führerschein werden kopiert und zum Mietvertrag abgelegt.
3. Zahlung und Vertragsabschluss: Nach der Abstimmung zu Mietdauer, Zahlungsart und Kaution wird der Mietvertrag abgeschlossen.
4. Fahrzeugübergabe: Es erfolgt eine gemeinsame Zustandsdokumentation, kurze Einweisung sowie die Schlüsselübergabe und Sie können losfahren.
5. Rückgabe: Zum vereinbarten Termin am festgelegten Standort. Eine Rückgabe durch eine andere Person ist möglich, idealerweise vorab abgestimmt.

Bei Anmietungen im direkten Anschluss an einen Einsatz unseres Bergungs- und Abschleppteams lassen sich mehrere Schritte zusammenfassen, sodass die Fahrzeugübergabe entsprechend schneller erfolgt.

Für die Anmietung gelten die üblichen Voraussetzungen, die wir im Rahmen der Vertragsabwicklung transparent mit Ihnen besprechen. Mitzubringen sind in jedem Fall ein gültiger Personalausweis sowie der Führerschein. 

Die weiteren Rahmenbedingungen im Überblick:

• Mindestalter: 18 Jahre
• Führerscheinbesitz: keine Mindestdauer erforderlich
• Kaution: [PLATZHALTER – Höhe und Rückerstattungsmodus]
• Zahlungsmittel: EC-Karte, Kreditkarte oder Barzahlung
• Versicherungsumfang: Vollkasko mit 500 € Selbstbeteiligung im Schadensfall
• Kilometerregelung: je nach Tarif gelten Freikilometer; Mehrkilometer werden laut Preisliste berechnet

Ein Aspekt, der in der Praxis häufig eine Rolle spielt, betrifft die Kostenübernahme. In vielen Fällen werden die Mietkosten ganz oder teilweise durch Dritte getragen, etwa durch die gegnerische Haftpflichtversicherung nach einem unverschuldeten Unfall, durch bestehende Schutzbriefe oder durch Kaskoversicherungen mit entsprechendem Leistungsumfang. 

Ob und in welchem Umfang eine Kostenübernahme greift, hängt von der individuellen Vertragslage ab. Wir unterstützen Sie bei der Einordnung und helfen bei der Zusammenstellung der erforderlichen Unterlagen – eine saubere Dokumentation ist insbesondere nach einem Unfall wichtig für die reibungslose Abwicklung mit der Versicherung.

Eine Nutzung außerhalb Deutschlands ist grundsätzlich möglich, muss aber vorab mit uns abgesprochen werden. Das gilt auch für besondere Nutzungsarten, etwa einen Umzug. Für solche Einsätze kann je nach Verfügbarkeit ein größeres Fahrzeug wie der MAXUS Deliver 9 infrage kommen.

Für eine konkrete Anfrage zur Verfügbarkeit, zu den Fahrzeugklassen und Konditionen steht Ihnen unser Team am Standort Berlin-Lichtenberg telefonisch und vor Ort zur Verfügung. Schildern Sie uns kurz Ihre Situation und wir stimmen mit Ihnen ein passendes Ersatzfahrzeug ab, damit Sie möglichst schnell wieder mobil sind.

Telefonisch erreichen Sie uns unter ☎ 030 / 5 58 88 88.